ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика конфиденциальности копании Plastrol
Этот документ касается PWU-H Plast-Rol Sp. J – веб-сайта компании, доступного по адресу www.plastrol.pl и plastrol.emp365.pl – и широко понимаемой деятельности, далее именуемой «Сервис». Настоящий документ определяет условия обработки персональных данных и файлов куки.
§ 1. КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАТОРОМ ДАННЫХ
Администратором персональных данных, обрабатываемых в рамках Сервиса, является PWU-H Plast-Rol Sp. J. с головным офисом в Лётыне на улице Почтовой 16 (Lotyń, 64-918, ul. Pocztowa 16) e-mail: plastrol@plastrol.pl, тел. 67 266 04 20.
§ 2. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
При сборе персональных данных мы всегда информируем вас о правовых основаниях для их обработки. Правовые основания вытекают из положений RODO (Распоряжения Европейского Парламента и Совета Европы (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC – Общие правила защиты данных). Упоминание о:
- ст.6 п 1a) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные на основании полученного согласия,
- ст.6 п 1b) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные, потому что они необходимы для выполнения договора или совершения нужных действий перед его заключением,
- ст.6 п 1c) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные для выполнения юридических обязательств,
- ст.6 п 1f) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные для реализации законных интересов.
§ 3. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ
В связи со ст. 13 Распоряжения Европейского Парламента и Совета Европы (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных (RODO), мы представляем информацию об обстоятельствах обработки ваших персональных данных для отдельных категорий лиц:
- ст.6 п 1a) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные на основании полученного согласия,
- ст.6 п 1b) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные, потому что они необходимы для выполнения договора или совершения нужных действий перед его заключением,
- ст.6 п 1c) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные для выполнения юридических обязательств,
- ст.6 п 1f) RODO означает, что мы обрабатываем персональные данные для реализации законных интересов.
Пользователи магазина B2B
| ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ | ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ | СОХРАНЕНИЕ |
|---|---|---|
| 1) Заключение и исполнение договора продажи | Обработка данных необходима для совершения нужных действий перед заключением договора и для выполнения договора (статья 6 п.1b RODO) | До момента расторжения договора |
| 2) Ведение бухгалтерской и налоговой документации | Обработка данных необходима для выполнения юридических обязанностей (статья 6 п.1c RODO) в связи со ст. 74 Закона о бухгалтерском учёте и налогах | 5 полных лет после завершения календарного года |
| 3) Обработка заказов и запросов о предложении | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в поддержании финансовой ликвидности. | |
| 4) Взыскание задолженности | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в поддержании финансовой ликвидности. | До момента полной оплаты |
| 5) Рассмотрение претензий и защита от претензий | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO) – защита интересов предпринимателя. | 6 лет с момента окончания сотрудничества |
| 6) Маркетинг собственных услуг | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в защите интересов и хорошего имиджа предпринимателя. | 2 года с момента получения данных или до момента получения возражения |
| 7) маркетинг внешних услуг/товаров – партнёров | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в продаже услуг и продвижении продукции деловых партнёров. | 2 года с момента получения данных или до момента получения возражения |
| 8) Использование интернет-магазина и обеспечение его правильной работы | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в управлении веб-сайтом. | 2 года с последнего посещения сайта |
Поставщики
| ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ | ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ | СОХРАНЕНИЕ |
|---|---|---|
| 1) Установление деловых отношений – закупки | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в покупке товаров и услуг, необходимых для ведения бизнеса. | До момента расторжения договора |
| 2) Заключение и исполнение договора купли-продажи | Обработка данных необходима для совершения нужных действий перед заключением договора и для выполнения договора (статья 6 п.1b RODO) | до момента расторжения договора |
| 3) Подача рекламаций, жалоб, запросов | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в обеспечении качества закупаемой продукции. | Один год с даты подачи рекламации, жалобы или запроса |
Представители контрагентов
| ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ | ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ | СОХРАНЕНИЕ |
|---|---|---|
| 1) Установление деловых отношений – сделки с лицом, которое представляет соответствующий субъект. | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в стремлении к продаже услуг. | До получения эффективного возражения / запроса на удаление |
| 2) Рассмотрение рекламаций, жалоб и запросов | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в заботе о качестве и имидже предпринимателя. | Один год с даты подачи рекламации, жалобы или запроса |
| 3) Ведение бухгалтерской и налоговой документации | Обработка данных необходима для выполнения юридических обязанностей (статья 6 п.1c RODO) в связи со ст. 74 Закона о бухгалтерском учёте и налогах | 5 полных лет после завершения календарного года |
| 4) Взыскание задолженности | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в поддержании финансовой ликвидности. | До момента полной оплаты |
| 5) Рассмотрение претензий и защита от претензий | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO) – защита интересов предпринимателя. | 6 лет с момента окончания сотрудничества |
Корреспонденты
| ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ | ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ | СОХРАНЕНИЕ |
|---|---|---|
| 1) Регистрация переписки и предоставление ответов | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO) – необходимость своевременно отвечать на письма, своевременно выполнять платежи поставщикам, обеспечивать качественное сотрудничество с контрагентами и другими заинтересованными сторонами. | 10 лет с момента отправки или получения корреспонденции |
| 2) Рассмотрение претензий и защита от претензий | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO) – защита интересов предпринимателя. | 6 лет с момента окончания сотрудничества |
Пользователи веб-сайта
| ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ | ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ | СОХРАНЕНИЕ |
|---|---|---|
| 1) Использование веб-сайта и обеспечение его надлежащего функционирования | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в управлении веб-сайтом. | 2 года с последнего посещения сайта |
| 2) Рассмотрение претензий и защита от претензий | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO) – защита интересов предпринимателя. | 6 лет с момента окончания сотрудничества |
Кандидаты на работу
| ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ | ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ | СОХРАНЕНИЕ |
|---|---|---|
| 1) Подбор кандидата на работу | Обработка необходима для целей, вытекающих из законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO), заключающихся в наборе нового персонала. | До 3 месяцев после окончания процесса приёма на работу |
§ 4. ДОБРОВОЛЬНОСТЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Когда мы запрашиваем ваши персональные данные, вы должны знать, что предоставление этих данных является добровольным, но необходимым для достижения поставленной нами цели. Если вы не предоставите свои данные, мы не сможем их обработать.
§ 5. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
- С момента вашего захода на наш веб-сайт мы обрабатываем такие данные, как:
- публичный IP-адрес устройства, с которого пришёл запрос,
- тип и язык браузера,
- дата и время запроса,
- количество байтов, отправленных сервером,
- URL-адрес предыдущей посещённой страницы, если посещение произошло по ссылке,
- информация об ошибках, произошедших при выполнении запроса.
- Обработка данных происходит на основании законных интересов администратора (статья 6 п. 1f RODO)
- Наш законный интерес при этой обработке заключается в ведении журналов событий сервера и защите Сервиса от потенциальных хакерских атак и других злоупотреблений, включая возможность определения IP-адреса лица, выполняющего незаконную деятельность в пространстве Сервиса, таких как попытка взлома системы безопасности или публикация запрещённого контента с использованием наших серверов.
- Мы будем хранить эти данные в течение периода, необходимого для достижения указанных целей, но не дольше, чем срок давности для претензий в соответствии с соответствующими положениями закона.
- Вы имеете право доступа к своим данным, их исправления, удаления, ограничения обработки и возражения против их обработки.
- У вас также есть право подать жалобу в надзорный орган. Вся информация о том, как подать жалобу, имеется на сайте https://www.uodo.gov.pl
- Предоставление этих данных является условием использования Сервиса. Непредоставление этих данных приведёт к невозможности использования Сервиса.
- Получателем этих данных является наш хостинг-провайдер.
§ 6. ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛУЧАТЕЛЯХ ДАННЫХ
При обработке персональных данных мы используем внешние услуги. Таким образом, третьи лица могут быть получателями ваших персональных данных. При сборе персональных данных мы всегда информируем про этих получателей, но для большей читабельности сообщения делаем это кратко. Если вам нужна подробная информация об отдельных категориях получателей, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Администратор будет передавать ваши данные в зависимости от цели, для которой они были собраны. Среди них, в частности: поставщики ИТ-услуг, хостинг-провайдеры, поставщики почтовых и курьерских услуг, юридические фирмы и все органы, уполномоченные законом.
§ 7. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ
- В связи с тем, что мы пользуемся услугами других поставщиков, ваши личные данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны.
- Европейская комиссия установила, что некоторые страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) должным образом защищают персональные данные.
- Поскольку страна, в которую мы передаём персональные данные, не признана безопасной страной, передача данных осуществляется с вашего согласия.
§ 8. БЕЗУСЛОВНЫЕ ПРАВА ЛИЦ, ДАННЫЕ КОТОРЫХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
Когда мы пишем о правах, связанных с обработкой ваших личных данных, мы имеем в виду права, описанные ниже. Возможность использования следующих прав не зависит от правовой основы обработки персональных данных.
Право на удаление данных (право на забвение)
- вы отозвали своё согласие на обработку ваших персональных данных, и у нас нет других оснований для их обработки,
- вы подали эффективное возражение против обработки ваших данных,
- ваши персональные данные обрабатывались незаконно,
- ваши персональные данные должны быть удалены в соответствии с требованием закона,
- ваши данные были получены в связи с предложением услуг информационного общества.
Право на исправление данных
Вы имеете право потребовать от нас немедленного исправления ваших персональных данных, не соответствующих действительности. Принимая во внимание цели обработки, вы имеете право потребовать дополнения неполных персональных данных, в том числе, путём подачи дополнительного заявления.
Право на доступ к данным
- целях обработки,
- категориях соответствующих данных,
- получателях или категориях получателей, которым данные были или будут предоставлены, в частности, о получателях в третьих странах или международных организациях, и если возможно, о планируемом периоде хранения данных, а если это невозможно, то о критериях определения этого периода,
- о праве потребовать от нас исправления, удаления или ограничения обработки данных, возражения против такой обработки, а также право подать жалобу в надзорный орган,
- источнике данных, если ваши данные не были получены от вас,
- автоматизированном принятии решений, включая профилирование, и о принципах их принятия, а также о значении и ожидаемых последствиях такой обработки для вас.
После получения такого запроса мы должны предоставить вам копию обрабатываемых персональных данных. Если такой запрос подан в электронном виде и если мы не получим возражений против этого, мы также предоставим информацию в электронном виде.
Право на удаление данных (право на забвение)
- вы отозвали своё согласие на обработку ваших персональных данных, и у нас нет других оснований для их обработки,
- вы подали эффективное возражение против обработки ваших данных,
- ваши персональные данные обрабатывались незаконно,
- ваши персональные данные должны быть удалены в соответствии с требованием закона,
- ваши данные были получены в связи с предложением услуг информационного общества.
Право на удаление данных (право на забвение)
- вы отозвали своё согласие на обработку ваших персональных данных, и у нас нет других оснований для их обработки,
- вы подали эффективное возражение против обработки ваших данных,
- ваши персональные данные обрабатывались незаконно,
- ваши персональные данные должны быть удалены в соответствии с требованием закона,
- ваши данные были получены в связи с предложением услуг информационного общества.
Право на ограничение обработки
- когда вы сомневаетесь в правильности данных – на время, позволяющее нам проверить их правильность,
- обработка происходит незаконно, но вы возражаете против удаления данных, вместо этого запрашивая ограничение на их использование,
- нам больше не нужны личные данные для целей обработки, но они нужны вам для установления истины, расследования или защиты от претензий, вы внесли возражение против обработки ваших данных – до тех пор, пока не будет определено, перевешивают ли юридические основания с нашей стороны основания, вызвавшие ваше возражение.
Автоматизированные решения, включая профилирование
- необходимо для заключения или исполнения договора между вами и нами,
- разрешено законодательством ЕС или Республики Польша, которое предусматривает соответствующие меры для защиты ваших прав, свобод и законных интересов, или:
- основано на вашем явном согласии.
Право на подачу жалобы
Вы имеете право подать жалобу относительно обработки ваших персональных данных в надзорный орган: Председатель Управления по защите персональных данных, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (ул. Ставки 2, 00-193 Варшава), тел. 22 531 03 00, факс. 22 531 03 01, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.
§ 8. УСЛОВНЫЕ ПРАВА ЛИЦ, ДАННЫЕ КОТОРЫХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
Когда мы пишем о правах, связанных с обработкой ваших личных данных, мы имеем в виду права, описанные ниже. Возможность их использования каждый раз зависит от правового основания обработки персональных данных. Если вы не знаете свои права в связи с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами наиболее удобным для вас способом.
Право отозвать согласие на обработку
Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать своё согласие в любое время. Разумеется, отзыв предоставленного согласия не влияет на законность обработки персональных данных, выполненной ранее.
Право на перенос данных
Право на возражение
Если мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии со статьёй 6 пункт 1f) RODO, вы имеете право возражать против обработки этих данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.
- важных, юридически обоснованных оснований для их обработки, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами,
- необходимости их обрабатывать для проведения расследований или защиты от претензий.
Если вы внесёте возражение против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга, мы не сможем обрабатывать их для таких целей.
§ 9. МАГАЗИН B2B – ИНФОРМАЦИЯ
Веб-сайт магазина B2B использует только файлы куки (описанные в §10) и, в зависимости от конфигурации браузера пользователя, функцию автозаполнения (каждый пользователь может отключить опцию автозаполнения в настройках браузера). После входа в систему используются сессионные файлы куки. Помимо указанных данных магазин не собирает автоматически никакой информации – только после её ввода пользователем системы (например, при оформлении заказа).
§ 10. ФАЙЛЫ КУКИ
Веб-сайт Сервиса использует файлы куки. Это повсеместно применяемые небольшие файлы, содержащие последовательность знаков, которые отправляются и сохраняются на конечном устройстве пользователя (например, компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне), используемом при посещении Веб-сайта. Эта информация используется браузером при повторных посещениях веб-сайта. Файлы куки можно классифицировать тремя способами. С точки зрения:
- Необходимые файлы – эти файлы обеспечивают правильное функционирование Сервиса и его функциональность, например файлы куки, используемые для аутентификации или безопасности. Без сохранения их на вашем устройстве использование Сервиса будет невозможно.
- Функциональные файлы – эти файлы позволяют запомнить выбранные вами настройки и адаптировать Сервис к вашим потребностям и предпочтениям, например, выбранному языку, размеру шрифта, внешнего вида веб-сайта. Они позволяют улучшить функциональность и производительность Сервиса. Без сохранения их на вашем устройстве использование некоторых функций Сервиса будет ограничено.
- Бизнес-файлы – в эту категорию входят, например, рекламные файлы куки. Они позволяют настраивать рекламные объявления, отображаемые в Сервисе или за его пределами в соответствии с вашими предпочтениями. Без сохранения их на вашем устройстве использование некоторых функций Сервиса может быть ограничено.
- сессионные файлы – существуют до конца посещения сайта,
- постоянные файлы – сохраняются после того, как пользователь покинул сайт.
- файлы куки Поставщика услуг,
- файлы куки третьих лиц.
В рамках бизнес-файлов куки мы можем использовать файлы, позволяющие узнать о предпочтениях людей, использующих наш веб-сайт. Например, мы можем проанализировать частоту его посещения. Благодаря этому мы можем лучше приспособить его к ожиданиям пользователей, например, отображая рекламные объявления, адаптированные к потребностям и предпочтениям конкретных получателей или тех, кто ранее посещал наш веб-сайт. Отсутствие согласия на использование файлов куки приведёт к отключению использования этого типа рекламы.
- Google Ads – позволяют проводить и оценивать качество рекламных кампаний, проводимых с использованием Google Ads,
- Google Analytics – позволяют оценивать качество рекламных кампаний, проводимых с использованием Google Adwords, а также изучать поведение Пользователей и составлять статистику посещаемости,
- Карты Google – они позволяют хранить информацию о Пользователях для использования функций карты, доступных в рамках службы Google Maps. Google Inc. может отслеживать местоположение пользователя,
- YouTube – позволяют хранить информацию о Пользователе для использования функционала сервиса YouTube. Google Inc. может отслеживать воспроизведение видео Пользователем.
Поставщик услуг может использовать файлы куки, используемые Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США. Эти файлы могут использоваться для связи учётных записей пользователей в социальной сети Facebook с учётными записями Сервиса при условии, что Поставщик услуг предоставляет такие функции. Эти файлы также могут использоваться для обработки действий пользователя в Facebook, выполняемых с помощью кнопок «Поделиться» или «Нравится». Обработка этих действий может иметь публичный характер.
§ 11. ФАЙЛЫ КУКИ АДМИНИСТРАТОРА ДАННЫХ
- аутентификацию доступа,
- защиту Сервиса от хакерских атак,
- «запоминание» браузером содержимого полей заполненных форм (необязательно),
- адаптацию содержания веб-сайта Сервиса в соответствии с вашими предпочтениями.
Благодаря этому использование функций Сервиса становится проще и приятнее.
§ 12. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ КУКИ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ
- с помощью настроек программного обеспечения, установленного на телекоммуникационном устройстве, используемом Пользователем,
- с помощью кнопки, содержащей заявление о согласии на обработку файлов куки или подтверждение ознакомления с его условиями.
Чаще всего настройки браузера позволяют по умолчанию размещать файлы куки и другую информацию на конечном устройстве. Если вы не согласны с сохранением этих файлов, необходимо соответствующим образом изменить настройки вашего веб-браузера. Можно отключить их сохранение для всех подключений из данного браузера или для определённого веб-сайта, а также удалить их. Метод управления файлами зависит от используемого программного обеспечения. Текущие правила управления файлами можно найти в настройках используемого веб-браузера.
§ 13. КЭШ
Когда вы используете веб-сайт Сервиса, мы можем автоматически использовать кэш, установленный на вашем устройстве. В кэше можно хранить данные между сессиями, то есть, между последовательными посещениями веб-сайта. Целью использования кэша является ускорение использования Сервиса за счёт исключения ситуации, когда одни и те же данные будут повторно загружаться с Сервиса, увеличивая трафик через подключение пользователя к Интернету. В кэше также могут храниться такие данные, как пароль для входа.
§ 14. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ
Сервис может содержать ссылки на другие сайты. Мы не несём ответственности за правила соблюдения политики конфиденциальности и обработку файлов куки на этих сайтах. Мы рекомендуем вам знакомиться с политикой конфиденциальности и использования файлов куки на этих веб-сайтах после входа на них.
§ 15. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ КУКИ
- Политика конфиденциальности и файлов куки вступают в силу с момента их публикации на сайте Сервиса.
- Изменение Политики конфиденциальности и файлов куки производится путём публикации её нового содержания на сайте Сервиса.