Reklamation

Reklamation? Kompetent und schnell

Für alle Produkte in unserem Angebot gilt die Garantiezeit des Herstellers. Sollte eine Reparatur oder Sanierung Ihrer Geräte notwendig sein, nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder rufen Sie den Kundendienst an.

Reklamation anmelden

1. Anmeldeformular

Laden Sie das Reklamationsformular herunter und senden Sie es an reklamacje@plastrol.pl, oder verwenden Sie das unten stehende Formular

2. Bearbeitung

Die Bearbeitung von Reklamationen, die Plastrol-Produkte betreffen, dauert bis zu 14 Werktage, bei Waren von Zulieferern - 30 Werktage.

3. Entscheidung

Nach einem bestimmten Zeitraum teilen wir Ihnen mit, ob Ihre Reklamation angenommen oder abgelehnt wurde und informieren Sie über die nächsten Schritte.

Reklamationsantrag stellen

    Art des Antrags*

    Bestelldaten:

    Dateien anhängen:
    Erforderliche Dokumente hinzufügen

    Wichtig

    Grundlage für das Reklamationsverfahren ist das korrekte Ausfüllen aller untenstehenden Daten sowie das Beifügen der notwendigen Unterlagen:

    1. Auftrags-/Rechnungsnummer
    2. die Angabe des Produktindex oder der Produktposition auf der Rechnung/Bestellung
    3. ein Foto der beanstandeten Ware und Mängel

    Verfügbare Formen

    Das Formular kann eingereicht werden:

    • elektronisch per Post.
    • per Post an die angegebene Adresse

    Dokument

    Klicken Sie hier, um eine Druckversion des Formulars herunterzuladen und senden Sie dann das ausgefüllte Dokument per Einschreiben an

    P.W.U-H PLASTROL
    ul. Pocztowa 16
    64-918 Lotyń Polska

    Telefon:
    +48 67 211 97 29